Kleinere Hotels investieren oft nicht in ein teures Hotelprogramm für das Ein- und Auschecken von Gästen, für die Abrechnung von Telefondaten oder für den Zimmerstatus. Zum Schutz gegen Missbrauch ist es jedoch unumgänglich, beim Check-in und Check-out die Berechtigung für das Zimmertelefon umzuschalten.
Zusätzlich sollten die aufgelaufenen Telefongebühren beim Check-out ausgedruckt werden können. Viele Gäste erwarten zudem, dass sie ihren Weckauftrag alternativ auch selbst über das Zimmertelefon steuern können, wobei internationale Gäste einen mehrsprachigen Service erforderlich machen.

English
Italian
French
Chinese

