Installation Support

Mit dem Installationssupport bieten wir Ihnen technische Unterstützung direkt vor Ort an. Wir bieten Ihnen direkten Zugriff auf das technische Know-how und die Experten-Erfahrung des Supports. Unsere Spezialisten, z.B. Network Application Engineers, konzipieren und konfigurieren Teldat Lösungen für Ihre individuelle Aufgabenstellung.

Des Weiteren können Sie einen Installtionstermin auch für die Wartung im Betrieb oder für die Analyse und Diagnose von Störungen verwenden.

Vor Ort Termine können Sie einfach über unsere Support-Koordination vereinbaren. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir ca. 1 Woche Vorlaufzeit benötigen.

Leistungen im Überblick:  

• Servicezeiten: Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
• Durchführung von Software -Updates
• Konzeption von Lösungszenarien
• Erstellung von Konfigurationen
• Troubleshooting im Störungsfall