NÜRNBERG. Teldat (ehemals Funkwerk Enterprise Communications) und C4B, einer der führenden Hersteller von CTI- und Unified Communications-Software erweitern erneut die elmeg hybird Lösungswelt um entscheidende Leistungsmerkmale für Computer Telefonie Integration (CTI). Die Technologiepartner bieten ab sofort gemeinsam Kommunikationslösungen für Steuerberater und Rechtsanwälte an, die mit der Software DATEV pro kompatibel sind. Die XPhone Lösungen von C4B ermöglichen im Zusammenspiel mit den Systemen der elmeg hybird Familie von Teldat eine nahtlose Integration der Telefonie in DATEV pro und gestalten die Arbeitsabläufe in Kanzleien wesentlich effizienter.

Jochen Bräunlein, Leiter Channel Sales bei Teldat versichert: „Mit der DATEV kompatiblen CTI Software unseres Technologiepartners C4B und speziell der elmeg hybird 120 unterstützen wir unsere Fachhändler mit einer perfekten Sprach-Daten-Lösung für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer."

Marko Gatzemeier, Leiter Marketing bei C4B ergänzt: „Diese Komplettlösung bietet Kunden die Möglichkeit, die Kommunikation und die Arbeitsabläufe aufeinander abzustimmen und miteinander zu verschmelzen. Das ist ein echter Mehrwert für Unternehmen und hilft unseren Partnern dabei Kunden langfristig an sich zu binden."

Für die nahtlose Telefonie-Integration in den DATEV pro Arbeitsplatz stehen mit XPhone Express und XPhone Unified Communications zwei leistungsstarke und einfach zu bedienende Lösungen zur Verfügung, die ideal auf die elmeg hybird Serie abgestimmt sind. XPhone Express in Verbindung mit der hybird 120/130 ist die ideale Einstiegslösung für DATEV pro und Outlook. Mitarbeiter können direkt aus DATEV pro heraus Gesprächspartner anwählen, ein- und ausgehende Anrufe komfortabel verwalten sowie detaillierte Kontaktinformationen des Anrufers bereits beim Klingeln des Telefons einsehen. Die CTI-Partnerlösung übergibt die Informationen ganz automatisch an DATEV pro und ermöglicht eine lückenlose Historie der geführten Telefonate.

Sicher und mobil - lückenlos erreichbar: Dank der Leistungsmerkmale der elmeg hybird wie Quality of Service (QoS), VPN-Verschlüsselung und qualifizierte Voice-Applikationen sind die Teilnehmer auf Wunsch lückenlos erreichbar - der integrierte VPN-Router garantiert eine sichere, verschlüsselte Internetanbindung - auch von unterwegs via Smartphone, Laptop oder Tablett-PC.

Zur aktiven Vertriebsunterstützung der neuen CTI-Kommunikationslösung vermitteln die Experten von C4B und Teldat in gemeinsamen kostenlosen Webcasts alles Wissenswerte rund um das Thema DATEV Telefonie. Fachhandelspartner profitieren dabei von dem notwendigen Know How, um hybird-Systeme zusammen mit XPhone Lösungen optimal im DATEV Umfeld verkaufen zu können.

Webcast-Termine:
14. Juni.2012 von 10 bis 11 Uhr
20. Juni 2012 von 10 bis 11 Uhr
Anmeldung unter: www.teldat.de/webcast-anmeldung

Detaillierte Produktinformationen zur elmeg hybird 120/130 und zur DATEV Telefonie mit XPhone finden Sie unter www.teldat.de/solution-127 sowie www.c4b.de/datev.

Die CTI-Software XPhone Express kann 30 Tage kostenlos getestet werden und steht Interessenten auf der Webseite von C4B zum Download zur Verfügung.

Die elmeg hybird Systeme sowie XPhone Express sind über die bekannten Distributionskanäle erhältlich.