Erweitern Sie Ihren Service - Internet ist immer ein Plus
Laptops, Tablet-PCs oder Smartphones werden nicht nur immer günstiger, sondern sind heute nahezu sämtlich mit WLAN ausgestattet. Auch wenn GSM- oder UMTS-Datentarife immer erschwinglicher werden, ist Wireless LAN dank hoher Übertragungsraten und einfacher Konfiguration eine weit verbreitete, leistungsfähige und attraktive Plattform für den mobilen Internetzugang.

Ob in Hotels, Cafés, Nutzflächen oder auf Bahn- und Flughäfen: Die Bereitstellung eines öffentlichen WLAN Hot Spots für den kostenfreien oder kostenpflichtigen Internetzugang stellt heute für Ihre Kunden ein attraktives Service-Merkmal dar, mit dem Sie sich vom Mitbewerb positiv absetzen können.
Teldat bietet dafür leistungsfähige WLAN-Systeme, die für den Betrieb in großen oder kleinen Hot Spot-Umgebungen gleichermaßen geeignet sind. Eine flexible und übersichtliche Konfiguration und eine Fülle an Leistungsmerkmalen
prädestinieren die WLAN Access Points von Teldat für den professionellen Einsatz.

Die neue bintec Hot Spot Solution ermöglicht den Betrieb von öffentlichen Hot Spots für Internetzugang per WLAN – einfach eingerichtet, leistungsfähig, flexibel zu konfigurieren und unter Berücksichtigung der aktuellen gesetzlichen Anforderungen.

Der Internetzugang am Hot Spot kann als Free-Service angeboten, aber auch mit einem zeit- oder volumenbasierten Ticketsystem betrieben werden. Die Lösung ist filialfähig, kann also an verschiedenen Standorten angeboten und zentral verwaltet werden.

Die bintec HotSpot Solution besteht typischerweise aus einem vor Ort installierten bintec RS232bw, der als Hot Spot-Gateway dient, und aus dem Teldat HotSpot-Server, der den Internetzugang des Gateways automatisch verwaltet.

Über ein Administrations-Terminal – z.B. dem Rezeptions-PC im Hotel – wird das Betreiber-Konto auf dem Server verwaltet: Erfassung von Registrierungen, Erzeugung von Tickets, statistische Auswertung etc.

Möchte nun ein Gast den Hot Spot nutzen, gelangt er zunächst auf die Anmeldeseite des Betreibers. Hier hat er die Möglichkeit, die Anmeldedaten seines Tickets einzugeben und erhält nach erfolgreicher Prüfung ungehinderten Internetzugang für die vereinbarte Dauer bzw. das gewährte Datenvolumen.

Die Anmeldedaten werden vom Hot Spot-Gateway via RADIUS zum Hot Spot-Server übertragen. Nach erfolgreicher Anmeldung leitet das Gateway alle Internet anfragen direkt ins Internet. Die Dauer der Verbindung wird anhand der Session Time ermittelt, die bei der RADIUS-Authentifizierung mitgeliefert wird. Zudem validiert das Gateway die einzelnen Benutzer periodisch, womit eine volumenbasierte Abmeldung realisiert werden kann.

Wie in der obigen Abbildung dargestellt, ist zum Betrieb der bintec HotSpot Solution neben einem HotSpot Gateway ein Hot Spot Server erforderlich, der die Verwaltung der Hot Spot User übernimmt und sämtliche Daten speichert, die zur Erfüllung der gesetzlichen Regelungen erforderlich sind.

Der HotSpot Server ist zentral vorhanden und befindet sich in einem modernen, hochverfügbaren Rechenzentrum, das über redundante Datenleitungen an das Internet angebunden ist. Zur Nutzung des HotSpot Servers ist eine HotSpot Lizenz notwendig.

Bei der Erst-Anmeldung eines neuen Benutzers oder beim Ablauf des Tickets (negative Prüfung der Authentifizierung) wird jeder Internetzugriff auf das Anmeldefenster umgeleitet.

Der linke Frame des Anmeldefensters stellt das eigentliche Anmelde-Formular dar. Der rechte Frame enthält eine vom Betreiber des Hot Spots frei programmierbare HTMLWebsite**. Sie kann z.B. Betreiber-Informationen, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Werbebanner oder Links zu anderen vom Betreiber empfohlenen Webseiten enthalten.

**) Zur Darstellung ist separater Webspace erforderlich – entweder auf einem externen Webserver Ihrer Wahl oder einem eigenen Webserver im lokalen Intranet.

Zum Erzeugen von Hot Spot Tickets genügt ein Internetfähiger PC mit Drucker. Über diesen PC greift der Betreiber auf den Hot Spot-Server zu und kann Tickets erzeugen, drucken, Konten erstellen oder löschen etc.

Hot Spot Gateway

• User-Anmeldung einfach per Webbrowser
• Umleitung auf eine Betreiber-spezifische Login-Seite beim ersten Zugriff
• Anmeldung über RADIUS-Authentifizierung
• Mehrfach-Anmeldungen eines Benutzers sind
  ausgeschlossen
• Zeitguthaben bleiben erhalten, wenn der Benutzer
  sich abmeldet oder die Verbindung unterbricht
• Wiederverwendbarkeit „angebrochener“ Tickets
• Der Benutzer muss bei der Anmeldung die AGB
  aktiv bestätigen
• Der Anmeldeprozess kann optional über SSL
  verschlüsselt werden
• Der WiFi-Link ist unverschlüsselt, kann aber optional mit WPA-PSK verschlüsselt werden
• VPN-Verbindung zwischen Hot Spot-Gateway und
  Hot Spot-Server ist möglich und wird empfohlen

Hot Spot Server

• Für jeden Kunden können mehrere Standorte eingerichtet werden (Filial-Unterstützung)
• Für jeden Kunden können mehrere Tarife eingerichtet
  werden (z.B. Tagesticket, Stunden ticket, Volumenticket)
• Jeder Kunde hat einen eigenen Administrationsbereich
  zum Erstellen und Verwalten der Tickets
• Druckfunktion für die User Tickets

Vorbemerkung
Die nachfolgenden Ausführungen stellen keine Rechtsberatung dar, sondern sollen lediglich über die rechtliche Lage zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokumentes unverbindlich informieren. Im Bedarfsfall sollte ein Fachanwalt hinzugezogen werden.

Geltungsbereich
Die untenstehenden Ausführungen beziehen sich auf das Bereitstellen eines öff entlich zugänglichen Internetzuganges. Nicht dazu zählen Internetzugänge für Mitarbeiter von Firmen oder Internetzugänge von Vereinen, da diese eigenen Vorschrift en unterliegen.

TKG §113
Seit dem 1.1.2009 ist das Gesetz TKG §113a und §113b zur Vorratsdatenspeicherung in der aktuellen Form gültig und schreibt detailliert die Vorratsdatenspeicherung für Internetdienstleistungen und Mobilfunkverbindungen vor. Das Gesetz setzt hierbei die EU-Richtlinie 2006/24/EG in ein deutsches Gesetz um.

Das Urteil des Bundesverfassungsgerichtes vom 2.3.2010 stellt fest das der §113a/b nicht mit dem Grundgesetz vereinbar ist. Das Urteil verbietet aber nicht generell die Vorratsdatenspeicherung, sondern fordert vom Gesetzgeber eine Neuregelung der Umsetzung der EU-Richtlinie. Eine Neuregelung ist innerhalb der nächsten Monate zu erwarten.

Der bintec HotSpot verwaltet die Benutzerdaten mit Hilfe eines zentralen HotSpot Servers. Dieser Server unterstützt die Vorratsdatenspeicherung und erlaubt eine Anpassung an die jeweilige gesetzliche Situation innerhalb kurzer Zeit ohne dass Veränderungen an der Hard- und Software des HotSpot Betreibers notwendig sind. Teldat nimmt Ihnen hier Arbeit ab und überwacht regelmäßig die aktuelle Gesetzgebung und passt das System automatisch an die gesetzlichen Gegebenheiten an. Mit dem Erwerb einer HotSpot Lizenz verpflichtet sich Teldat zur Einhaltung der Vorratsdatenspeicherung, dies ist in den Geschäftbedingungen festgehalten.

Meldepflichten beim Betrieb eines Hot Spots
Der Betrieb eines öffentlichen Hot Spots muss bei der Bundesnetzagentur innerhalb von 4 Wochen nach der Inbetriebnahme angezeigt werden. Der Betrieb erfordert jedoch keine kostenpflichtige Lizenz.

Das Anmeldeformular finden Sie auf der Teldat Homepage im HotSpot Download Bereich.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.bundesnetzagentur.de/enid/Allgemeinzuteilungen/WLAN_dv.html .

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es ist zwingend notwendig, dass der Hot Spot-Benutzer die AGB des Betreibers aktiv per Anklicken als gelesen bestätigt. Die bintec Hot Spot Solution hält dafür die technischen Vorraussetzungen vor. In den AGB muss außerdem der Hinweis enthalten sein, dass die Internetzugriff e über die bintec Hot Spot Solution unverschlüsselt übertragen werden, und dass der Benutzer für eine zusätzliche Verschlüsselung seiner Daten selbst Sorge zu tragen hat.

Grauzonen und Haftung bei missbräuchlicher Benutzung
Der Gesetzestext lässt leider offen, was unter dem Begriff „eindeutige Kennung“ genau zu verstehen ist. Dies können der Name des Hot Spot-Benutzers, seine Hotelzimmernummer oder auch nur die MAC-Adresse des verwendeten PCs sein. Die bintec Hot Spot Solution speichert deshalb grundsätzlich die MAC-Adresse des verwendeten PCs. Darüber hinaus können beim Erstellen von Hot Spot-Tickets die persönlichen Daten des Kunden erfasst und mitgespeichert werden.